Benachrichtigungen

Wenn sich im Portal Änderungen ergeben, die für Sie relevant sind, oder jemand Ihnen eine Aufgabe zuweist oder Sie erwähnt, werden Sie direkt darüber benachrichtigt. Ihre Benachrichtigungen öffnen Sie über die Menüleiste über Benachrichtigungen. In diesem Menüpunkt wird Ihnen auch immer direkt angezeigt, wie viele Benachrichtigungen noch offen sind.

Die Benachrichtigungen haben je nach Typ andere Farben und Icons:

  • Gelb: Kommentare in Objekten, in denen Sie als Benutzer/-in verantwortlich sind und Antworten auf Ihre Kommentare

  • Orange: Erwähnungen in Kommentaren oder Texten

  • Grün: Erfolgte Versionsfreigaben von folgenden Objekten:

    • Favoriten und deren Kindobjekte

    • Dokumente

      Voraussetzung: Um die Nachricht zu bekommen, müssen Sie als Verantwortliche/-r in den Aufgaben, Teilprozessen, Prozessen oder einer Prozessgruppen referenziert sein, die mit dem Dokument verknüpft sind.

    • Prozesse

      Voraussetzung: Um die Nachricht zu bekommen, müssen Sie als operative/-r Prozessmanager/-in im Prozess, der freigegeben wurde, referenziert sein.

  • Blau: Aufgaben, die Sie ausführen oder bearbeiten sollen

  • Lila: Gezielte Benachrichtigung an bestimmte Benutzer/-innen, wenn ein bestimmter Zustand in einem Workflow eintritt.

    Hinweis: Lila Benachrichtigungen sind eine Erweiterung der Standardbenachrichtigungen (gelb, orange, grün und blau). Über die Workflow-Konfiguration können Sie gezielt bestimmen, wer benachrichtigt wird, wenn der jeweilige Zustand eintritt. Weitere Details erfahren Sie unter Zustände konfigurieren.

Standardmäßig wird im Portal ein Ton abgespielt, wenn Sie eine neue Benachrichtigung erhalten. Diesen können Sie über Ihre Benutzereinstellungen aus- und einschalten.

Per Klick auf eine Benachrichtigung navigieren Sie direkt zum entsprechenden Objekt.

Um Benachrichtigungen als gelesen zu markieren und sie aus Ihren Benachrichtigungen zu entfernen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Einzelne Benachrichtigung entfernen: Hovern Sie über eine Benachrichtigung und klicken Sie auf das X rechts oben:

  • Alle Benachrichtigungen entfernen: Klicken Sie im unteren Bereich Ihrer Benachrichtigungen auf die Schaltfläche Alle als gelesen markieren:

Hinweis: Die Benachrichtigungen werden einmal pro Minute aktualisiert.